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Intégrez un groupe hôtelier dynamique et en pleine croissance ! Rattaché(e) au département des opérations, nous recherchons un Revenue Manager pour appuyer les différents établissments du groupe.

Activité dominante

Le.la Chargé.e de Revenue Management est le référent business pour les hôtels du groupe. En charge d’un portefeuille d’hôtels, il.elle analyse les performances, préconise et suit les plans d’action définis en collaboration avec la direction des établissements.

Dynamique, pédagogue, doté.e d’un esprit analytique et commercial, le.la Chargé.e de Revenue Management est un véritable moteur de la performance hôtelière.

Missions principales

Analyse et suivi des performances :

• Suivre et analyser les résultats des hôtels de son portefeuille

• Optimiser les performances via les canaux de réservation Best Western

• Garantir l’intégrité tarifaire et la pertinence des offres

Performance du portefeuille :

• Réaliser les audits hôtels selon la procédure du service

• Planifier des entretiens téléphoniques et sur site

• Proposer des plans d’action correctifs et préventifs

• Vérifier et enrichir le contenu web des hôtels

• Élaborer un planning régional tenant compte des saisonnalités et des évènements et suivre les montées en charge

• Suivre les résultats et mettre en place les plans d’action nécessaires

Stratégie tarifaire & offres hôtels :

• Proposer et développer de nouveaux produits et codes tarifaires

• Définir et suivre les stratégies de management de place et organiser les réunions de RM

Sites tiers :

• Sensibiliser les hôtels aux bonnes pratiques (contenus, promotions,)

• Optimiser les résultats et maîtriser l’impact des sites tiers sur les performances des hôtels

Formation et accompagnement :

• Animer des formations en hôtel et en virtuel

• Contribuer à la montée en compétences des équipes

Indicateurs de performance :

• Chiffre d’affaires et croissance N vs N-1 des hôtels du portefeuille

• Croissance du volume des réservations via la centrale

• Mise en place de stratégies tarifaires et de Revenue Management

• Satisfaction des hôteliers après audit